Aunque hacemos todo lo posible por iniciar la entrega de tus regalos tan pronto como sea razonablemente posible, puede haber retrasos, por lo que te recomendamos que realices los pedidos lo antes posible. Todas las fechas límite de envío de la temporada de fiestas, los plazos de entrega o las fechas de entrega estimadas son solo aproximaciones, están sujetos a cambios y pueden tener ciertas limitaciones o exclusiones indicadas en nuestros Términos y condiciones de promociones, así como en la Política de envíos a continuación. YETI no afirma ni garantiza que pueda enviar tu regalo antes de estas fechas estimadas. Si se produce un retraso significativo en el envío de tu pedido, un miembro de nuestro equipo de atención al cliente se comunicará contigo por correo electrónico o teléfono. 

Es importante para nosotros que estés satisfecho con tus productos YETI. Si no estás conforme con tu compra, ofrecemos devoluciones sin costo para que recibas un reembolso en un plazo de 30 días desde tu compra, siempre que el producto no se haya personalizado, no se haya utilizado y siga en su empaque original. Si compraste en un distribuidor autorizado, consulta su Política de devoluciones y comunícate directamente con él para obtener más detalles. 

• Para EE. UU., solicita una devolución aquí.  
• Para Canadá, solicita una devolución aquí.
• Para obtener más información sobre nuestra Política de garantía y presentar una reclamación, visita nuestra página sobre la garantía.

Puedes consultar el estado y los detalles de tu pedido nacional usando nuestro Formulario de estado del pedido o iniciando sesión en tu cuenta. Ten en cuenta que los productos personalizados se enviarán por separado y es posible que se entreguen en varios envíos. 

Sí, para la temporada de fiestas, ofrecemos envoltorios para regalos en la tienda además de nuestros empaques habituales. Para encontrar tu tienda minorista YETI más cercana, haz clic aquí.

YETI.com - No en este momento, pero puedes incluir un mensaje de regalo personalizado junto con tu pedido de cualquier producto no personalizado, sin cargo. No te preocupes, no se incluyen los precios en el empaque. También puedes devolver o cambiar cualquier producto hasta 60 días después de la compra durante la temporada de fiestas.

Tiendas minoristas de YETI - Sí, puedes obtener un recibo de regalo impreso para los regalos de YETI comprados en la tienda.

Nuestro cronograma de producción cambia diariamente según el volumen total de pedidos. Procesamos todos los pedidos por orden de llegada y nos esforzamos para entregar tu pedido lo antes posible. El procesamiento demora 2 semanas o más. Recibirás una actualización por correo electrónico con el intervalo de fechas de envío estimadas tan pronto como esté disponible. Los envíos de pedidos personalizados no se pueden acelerar. 

Se aplica un cargo estándar de personalización de 6 USD por cada lado. Para obtener más información, visita nuestras preguntas frecuentes sobre los artículos personalizables para bebidas aquí.  

No. No podemos aceptar pedidos de artículos agotados.

No. Los cargos del logotipo personalizado y los diseños de edición limitada no son elegibles para un descuento.

Los vasos con sorbete de 42 oz (1.2 L) Rambler® tienen un 30 % de descuento en YETI.com y en tiendas minoristas YETI a partir del 7/10/25 a las 5:00 a. m., hora del centro. La oferta solo se aplica a los vasos con sorbete de 42 oz Rambler® y no se aplica a las tarifas de personalización, los colores con licencia deportiva, las tarifas de licencia ni otros productos. Debido a que las cantidades disponibles son limitadas, esta oferta está sujeta a disponibilidad. No es válida para compras anteriores y no se puede combinar con otros descuentos u ofertas. La oferta solo está disponible para compras que se entreguen dentro de los Estados Unidos o Canadá o que se adquieran en una tienda minorista de YETI. YETI se reserva el derecho de cambiar la elegibilidad de los productos, el descuento o los precios en cualquier momento sin previo aviso. YETI tiene derecho a finalizar o modificar cualquier oferta en cualquiermomento.

Compra uno o más de los siguientes sets y obtén un 20 % de descueno solo en estos productos: 1 cantimplora YETI® y 1 set de vasitos de shots YETI®, 1 prensa francesa Rambler® de 34 oz (1 L) y 1 termo Rambler® de 16 oz (473 ml), o 1 bowl con aislamiento Rambler™ de 2 cuartos de galón (1.9 L), 1 jarra Rambler™ de 64 oz (1.9 L) y 2 vasos apilables Rambler® de 16 oz (473 ml). Oferta válida en YETI.com y en tiendas minoristas de YETI a partir del 24 de octubre del 2025 a las 5:00 a. m., hora del centro. La oferta se aplica automáticamente en la cesta. Los productos personalizados están excluidos de esta oferta. Ten en cuenta que los productos pueden enviarse por separado. La oferta no es válida para compras anteriores y solo está disponible para compras que se entreguen dentro de Estados Unidos o Canadá o que se adquieran en una tienda minorista de YETI. Es posible que se apliquen restricciones al combinar ofertas con otros descuentos o promociones. Si tu pedido incluye cantidades adicionales de los artículos del kit, el descuento se prorratea entre los artículos adicionales. Por lo tanto, una devolución para reembolso puede dar lugar a un reembolso prorrateado. YETI tiene derecho a finalizar o modificar cualquier oferta en cualquier momento.

Nuestras colecciones Big Sky Blue y Firefly Yellow tienen un 20 % de descuento en YETI.com y en tiendas minoristas YETI seleccionadas a partir del 24/10/25 a las 5:00 a. m. CT. La oferta solo se aplica a productos Big Sky Blue y Firefly Yellow y no se aplica a los cargos de personalización, a productos con licencia ni a otros colores. Debido a que las cantidades disponibles son limitadas, esta oferta está sujeta a disponibilidad. No es válida para compras anteriores y no se puede combinar con otros descuentos u ofertas. La oferta solo está disponible para compras que se entreguen dentro de los Estados Unidos o Canadá o que se adquieran en una tienda minorista de YETI. YETI se reserva el derecho de cambiar la elegibilidad de los productos, el descuento o los precios en cualquier momento sin previo aviso. YETI tiene derecho a finalizar o modificar cualquier oferta en cualquier momento.

Las tazas para viaje Rambler® de 20 oz (591 ml) y 30 oz (887 ml) tienen un 20 % de descuento en YETI.com y en las tiendas minoristas YETI a partir del 24/10/25 a las 5:00 a. m., hora del centro. La oferta solo se aplica a las tazas para viaje de 20 oz (591 ml) y 30 oz (887 ml) Rambler® con tapa Stronghold™ y no se aplica a las tarifas de personalización, productos con licencia ni otros productos. Debido a que las cantidades disponibles son limitadas, esta oferta está sujeta a disponibilidad. No es válida para compras anteriores y no se puede combinar con otros descuentos u ofertas. La oferta solo está disponible para compras que se entreguen dentro de los Estados Unidos o Canadá o que se adquieran en una tienda minorista de YETI. YETI se reserva el derecho de cambiar la elegibilidad de los productos, el descuento o los precios en cualquier momento sin previo aviso. YETI tiene derecho a finalizar o modificar cualquier oferta en cualquier momento.

Algunos productos de nuestra colección Lowcountry Peach tienen un 20 % de descuento en YETI.com y en tiendas minoristas YETI seleccionadas a partir del 24/09/25 a las 12:00am CT. La oferta se aplica a algunos artículos para bebidas para perros Low Country Peach. No se aplica a los gastos de personalización, productos con licencia u otros colores. Consulta nuestros Términos de cuenta y el Aviso de incentivo financiero para obtener más información. Debido a que las cantidades disponibles son limitadas, esta oferta está sujeta a disponibilidad. No es válida en compras anteriores y no puede combinarse con otros descuentos u ofertas. Oferta sólo disponible en compras que se entreguen dentro de los Estados Unidos o Canadá o que se adquieran en una tienda minorista YETI. YETI se reserva el derecho de cambiar la elegibilidad del producto, el descuento y/o los precios en cualquier momento sin previo aviso. YETI tiene derecho a finalizar o modificar cualquier oferta en cualquier momento.

Algunos productos de nuestra colección Key Lime tienen un 20 % de descuento en YETI.com y en tiendas minoristas YETI seleccionadas a partir del 24/09/25 a las 12:00am CT. La oferta se aplica a algunos artículos para bebidas, hieleras, bolsas, vestimenta y bowls para perros Key Lime. No se aplica a los gastos de personalización, productos con licencia u otros colores. Consulta nuestros Términos de cuenta y el Aviso de incentivo financiero para obtener más información. Debido a que las cantidades disponibles son limitadas, esta oferta está sujeta a disponibilidad. No es válida en compras anteriores y no puede combinarse con otros descuentos u ofertas. Oferta sólo disponible en compras que se entreguen dentro de los Estados Unidos o Canadá o que se adquieran en una tienda minorista YETI. YETI se reserva el derecho de cambiar la elegibilidad del producto, el descuento y/o los precios en cualquier momento sin previo aviso. YETI tiene derecho a finalizar o modificar cualquier oferta en cualquier momento.

Las hieleras blandas Hopper® M15 tienen un 20 % de descuento en YETI.com y en tiendas minoristas de YETI entre las 5:00 a. m., hora del centro, del 24/09/2025 y las 11:59 p. m., hora del centro, del 16/11/25. Debido a que las cantidades disponibles son limitadas, esta oferta está sujeta a disponibilidad. No es válida para compras anteriores y no se puede combinar con otros descuentos u ofertas. La oferta solo está disponible para compras que se entreguen dentro de los Estados Unidos o Canadá o que se adquieran en una tienda minorista de YETI. YETI se reserva el derecho de cambiar la elegibilidad de los productos, el descuento o los precios en cualquier momento sin previo aviso. YETI tiene derecho a finalizar o modificar cualquier oferta en cualquier momento.