Expédition et retours lors des jours fériés

 

RENSEIGNEMENTS SUR L’EXPÉDITION LORS DES JOURS FÉRIÉS


Dates limites pour l’expédition

Nous allons faire tous les efforts possibles pour que vos commandes soient traitées et expédiées rapidement. Toutes les dates de « Livraison avant » sont des estimations et ne sont pas garanties. En commandant avant les dates indiquées ci-dessous, votre commande sera sur la bonne voie pour arriver à temps pour la fête des Pères. Tous les services sont fournis par Purolator. En raison de conditions météorologiques, de catastrophes naturelles ou d’autres événements incontrôlables ne pouvant être prévus, le délai de livraison par Purolator peut être allongé. Les services d’expédition et les tarifs peuvent être modifiés sans préavis.

 
Niveau de service Tarif Commandez avant
Purolator Routier Livraison gratuite pour les commandes de 27,99 $ et plus jeudi 11 juin avant 11 h, heure du Centre
 
 

Les commandes passées après 11 h, heure du Centre, peuvent nécessiter un jour ouvrable supplémentaire pour être traitées. Toutes les estimations d’expédition sont fondées sur les jours ouvrables et excluent les fins de semaine.

 

Pour en savoir plus sur les options d’expédition et les tarifs, consultez notre Politique d’expédition et des retours.

 

Veuillez également noter que toutes les boîtes YETI Tundra, Hopper, Roadie, LoadOut et Panga sont expédiées avec "YETI" écrit sur tous les côtés.

 

Politique de retours pour les jours fériés

Nous voulons nous assurer que vous êtes aussi satisfait de vos produits YETI que nous le sommes. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner pour recevoir un remboursement dans les 30 jours suivant votre achat, à condition qu’il soit inutilisé et dans son emballage original. Pour les produits achetés chez un revendeur autorisé, sa politique de retour s’applique — veuillez le contacter directement pour obtenir de plus amples renseignements.

 

Envois et retours dans le cadre de la politique de retours de YETI

Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement original. YETI n’offre pas de cartes de crédit ou de cartes-cadeaux en magasin pour les produits retournés. YETI n’accepte pas les retours d’articles achetés ailleurs que sur YETI.ca. Pour les échanges, veuillez retourner vos articles pour un remboursement complet et repasser une commande sur YETI.com pour obtenir l’article désiré.

 

Tous les frais d’expédition d’origine et de retour ne sont pas remboursables. Toute marchandise doit être inutilisée et intacte et retournée dans son emballage d’origine pour le remboursement et l’échange.

 

Pour demander un retour, veuillez remplir le formulaire de retour ici. Si votre retour est approuvé, vous recevrez un formulaire de retour de commande à inclure à l’intérieur de la boîte avec votre retour. Cette politique de retour ne s’applique qu’aux produits achetés directement de YETI par téléphone ou sur le site Web.

 

YETI ne compare pas les prix avec ceux des revendeurs ou des concurrents.

 

FAQ DE LA FÊTE DES Pères

Puis-je modifier ou annuler ma commande?

Nous faisons de notre mieux pour traiter et expédier votre commande le plus rapidement possible. Veuillez nous contacter dès que possible si vous avez besoin de modifier ou d’annuler votre commande. Nous ne pouvons pas effectuer d’annulations ni de modifications en votre nom une fois que la commande a été expédiée.

Puis-je joindre un message cadeau à ma commande?

Oui, nous offrons l’option d’ajouter un message cadeau lorsque vous passez à la caisse. Les messages cadeaux seront limités à 80 caractères. Veuillez noter que tous les messages cadeaux ne seront pas vérifiés quant aux fautes d’orthographe, au langage grossier, etc.

Veuillez également noter que toutes les boîtes YETI Tundra, Hopper, Roadie, LoadOut et Panga sont expédiées avec "YETI" écrit sur tous les côtés.

Puis-je commander un article en rupture de stock?

Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure d’offrir des commandes différées ou des précommandes d’articles en rupture de stock. Inscrivez-vous aux alertes sur les produits en stock pour savoir en premier quand un produit est de retour en stock.

J’ai donné un produit YETI à quelqu’un d’autre et cette personne n’a pas de code, peut-elle enregistrer son produit?

Oui, veuillez communiquer avec l’équipe de YETI Outfitter ici pour enregistrer un produit.

YETI honore-t-elle les prix ou les promotions des revendeurs et des concurrents?

Non, YETI n’égalise pas les prix ou les promotions des revendeurs et des concurrents. Inscrivez-vous à notre liste de diffusion pour être informé en premier des offres ou des promotions YETI.

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